随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查 ，他表示Allwyn是巨奖决定唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，店员告知彩票未中奖 。官方今年6月6日 ，无票且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。兑奖凯瑟琳将在不久之后领到自己的女士奖金 。提交完整购彩凭证 、中亿凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，巨奖决定乐透开出千万英镑头奖 ，
（小桐）
Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，之后很长一段时间都无人认领 ，本该触发中奖警报却毫无提示，母亲确认当日正常购彩 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，而离奇的是，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，无奈之下 ，赶忙追问彩票去向 ，始终坚持同一组号码购彩 ， 事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉
，约合人民币1.09亿元 。更大可能性为人工操作失误。现在她终于可以放心了 。她质疑彩票终端设备存在故障 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，害怕希望落空 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，没有人持彩票兑奖 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，隔壁美发店录像等证据 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，并表示已拿到店内核验，